Deze vrouwen hebben van zelfgemaakte producten gewilde merken gemaakt.
(Afbeelding tegoed: Getty Images)
Altijd al afgevraagd hoe je een huidverzorgingsbedrijf start? We onthullen de insider-tips die u zullen helpen uw droom waar te maken.
Overweeg je om je eigen bijzaak te beginnen of het leven professioneel in een geheel nieuwe richting te brengen? Elke maand vragen we drie succesvolle vrouwelijke ondernemers hoe ze hun eigen winstgevende bedrijf opzetten. Ze onthullen wat de aanleiding was voor hun ideeën, hun doorbraakmomenten en vooral, hoeveel het allemaal heeft gekost...
'Mama had de expertise om ingrediënten te onderzoeken en te testen'
Sarah Thomas, 34, en haar moeder, Karen Horsley, 61, wonen in York. Ze bundelden hun krachten vijf jaar geleden om te creëren Wijzerplaat Schoonheid , een reeks natuurlijke, waterloze huidverzorgingsproducten.
Het idee
Sarah: Toen ik zwanger was van mijn eerste zoon, Alfie, die nu vier is, kreeg mijn huid problemen - van puistjes tot droogheid. Nadat ik vrij verkrijgbare producten had geprobeerd, die niet werkten of niet geschikt waren voor gebruik tijdens de zwangerschap, wendde ik me tot mijn moeder, Karen, die haar eigen serum had gemaakt toen ze halverwege de vijftig een droge huid begon te krijgen.
Ze is nu met pensioen, maar moeder was 30 jaar biomedisch wetenschapper bij de NHS, dus ze had de expertise om verschillende natuurlijke ingrediënten te onderzoeken en te testen. Nadat ik mama's serum regelmatig had gebruikt, veranderde mijn huid drastisch ten goede. Ik dacht: 'Ik wil dit op de markt brengen!'
Wat er vervolgens gebeurde?
Karen: Nadat Sarah haar hersenspinsel had gekregen, ging ik door met het ontwikkelen van huidverzorgingsformules. We hebben er tweeënhalf jaar over gedaan om 16 biologische en dierproefvrije producten klaar te maken voor onze lancering in oktober 2018. Het is belangrijk dat we natuurlijke, duurzame en veganistische ingrediënten gebruiken. We wilden ook dat onze huidverzorging waterloos zou zijn - in tegenstelling tot veel producten die voor 70% uit water bestaan, bevatten onze producten alleen actieve botanische ingrediënten.
MEER:Nominaties voor de W&H Amazing Women Awards 2020 zijn nu OPEN!
Sarah: Ik gaf mijn baan als accountant op en jongleerde het bedrijf met het ouderschap - mijn tweede zoon, Henry, arriveerde in oktober 2017. Er waren accreditaties om door te werken - onze producten moesten bijvoorbeeld worden gecertificeerd door een externe chemicus en geregistreerd bij The Vegan Society.
We gaven testers aan vrienden en familie in ruil voor het invullen van feedbackformulieren, en schakelden een marketingbedrijf in om de branding en een website te maken. Ik kwam op de naam toen ik me realiseerde dat onze kernboodschap helemaal over tijd ging - een combinatie van de 'me-time' die wordt geassocieerd met een spa-ervaring en zorgen over anti-veroudering.
Hun doorbraakmoment
Sarah: Toen we in februari 2019 in dezelfde week drie prijzen voor de schoonheidsindustrie wonnen! Karen: Als wetenschapper was het het bereiken van een textuur van een veganistische candelillawas - dat vergde veel werk.
Steilste leercurve?
Sarah: Ik heb de tijd en middelen onderschat die nodig zijn om vanaf nul een klantenbestand te bereiken. Desondanks hebben we veel bereikt: in de zes weken voordat we officieel lanceerden, gingen we van nul naar 3.000 volgers op sociale media.
Waar zijn we nu
Sarah: We hebben in 2019 nog drie producten toegevoegd en hebben er nog een paar voor volgend najaar. We verkopen voornamelijk via onze website en kleine bedrijven in het VK, maar ons doel dit jaar is om een grote retailer aan boord te krijgen.
Karen: Het was geweldig om deze nieuwe reis te maken nadat ik met pensioen was gegaan bij de NHS en om met Sarah aan een gedeelde passie te werken.
Uitsplitsingen van zakelijke kosten
Opstartkosten: £ 35.000 Bestaande uit… Website en branding: £ 15.000 Voorraad en verpakking: £ 15.000 Interne ontwikkeling: £ 5.000 Huidige omzet: £ 75.000
Top Tip?
Doe geen concessies aan uw kernboodschap. De onze was waterloos. Nu is het een grote trend in huidverzorging! De producten zijn biologisch, vegan en dierproefvrij.
'Ik kan niets bedenken dat ik liever zou doen'
In 2014 behandelde Shann Jones, 52, met succes het eczeem van haar zoon met geitenmelk. Sindsdien hebben zij en haar man, Richard, een bekroond bedrijf op het gebied van huidverzorging en darmgezondheid opgebouwd, grinnikende geit , met behulp van geitenmelkkefir gemaakt op hun boerderij in het zuidwesten van Wales.
Het idee
hoe je kokoskoekjes maakt
Toen mijn zoon Benji klein was, had hij last van terugkerende luchtweginfecties en eczeem. Antibiotica hielpen niet, dus wendden we ons tot de traditionele Welshe remedie om geitenmelk te gebruiken. We kochten een stamboom Anglo-Nubische geit, Buddug, en gaven haar melk aan Benji. Zijn toestand verbeterde dramatisch.
Ik leerde kefir maken met de overgebleven melk en ik begon me af te vragen of ik het in huidverzorgingsproducten zou gebruiken. Na veel onderzoek kon ik niemand anders vinden die kefir-producten rechtstreeks aan het publiek maakte en verkocht, dus ik wist dat er een gat in de markt was.
Wat er vervolgens gebeurde?
Ik ging naar de zeepschool en leerde koudgeperste zeep en lotions maken. Niemand wist hoe kefir in de formuleringen moest worden gegoten, dus dat moest ik uitzoeken. Negen maanden lang heb ik mijn recepten ontwikkeld met 100% natuurlijke ingrediënten, waaronder Finse haverolie, essentiële oliën, kruiden, specerijen en natuurlijk geitenmelkkefir.
Ik verzon alles bij het fornuis, met vrienden, familie en moeders van de school die de producten testten. Richard beheerde de boerderij en kweekte de kudde.
Mijn producten moesten toen op veiligheid worden gecontroleerd, wat ongeveer zes maanden duurde. Richard verkocht zijn motor om onze onderneming te financieren - onze mantra was dat als we het ons niet konden veroorloven om iets contant te betalen, we het ook niet konden hebben. We lanceerden Chuckling Goat in 2014 en verkochten zepen, huidlotions en kefir-drankjes.
Doorbraak moment
In 2016 werd ik uitgenodigd voor de Steve Wright-show op BBC Radio 2 om over kefir te praten. De publiciteit deed onze website smelten en omdat we alles met de hand maken, duurde het acht weken om bestellingen te verzenden!
Steilste leercurve?
Leren vertrouwen op onszelf. Het is verleidelijk om een consultant in te huren, maar niemand kent ons bedrijf zo goed als wij. We willen onze eigen beslissingen nemen.
Waar zijn we nu
We hebben een geweldige groei doorgemaakt, de verkoop met 6.000% gestegen en we hebben naar 55 landen verzonden. Er zijn spannende gebeurtenissen geweest, waaronder de vermelding in het boek van de hertog en hertogin van Sussex, Our Royal Baby.
In maart 2019 lanceerden we microbioomtests, waarbij we bacteriële flora in de darm van een persoon identificeren, omdat ik geloof dat dit van cruciaal belang is voor een goede gezondheid van de huid.
We hebben ervoor gekozen om onze processen niet te automatiseren, maar lokale mensen in dienst te nemen. We hebben 22 medewerkers, waaronder mijn drie dochters en schoonzoon. We hebben een hydraterende balsem aan ons assortiment toegevoegd en er zit een ‘dream cream’ voor de droge huid in de pijplijn. Mijn vijfde boek, How to Start a Business on your Kitchen Table, komt in mei uit. Ik heb zo'n passie voor dit bedrijf, ik kan niets bedenken dat ik liever zou doen - het maakt me 's ochtends wakker en houdt me 's nachts wakker!
Uitsplitsing van zakelijke kosten
Opstartkosten: £ 1.700 Bestaande uit... Onze geit, Buddug: £ 200 Kefirkorrels en apparatuur: £ 300 Veiligheidstests: £ 200 Website en verpakking: £ 1.000 Huidige omzet: £ 3,4 miljoen
Top Tip?
Het is belangrijk om trouw te blijven aan uw waarden en alleen de beste ingrediënten voor uw producten te gebruiken - mensen zullen u vinden en u steunen.
'Ons merk weerspiegelt ons erfgoed'
Vrienden Rabia Khan, 39, en Samar Fazil, 41, werden zakenpartners in 2015 toen ze het natuurlijke biologische huidverzorgingsmerk lanceerden, zeepNskin . Beiden hebben drie kinderen en wonen respectievelijk in Hertfordshire en Wembley, in het noordwesten van Londen.
Het idee
Samar: Ik kon geen huidverzorging vinden die mijn huid niet irriteerde, dus begon ik mijn eigen zeep en body butters te maken met voorraadkastingrediënten die mijn moeder en grootmoeder hadden gebruikt. Toen ik een tiener was, zei mijn moeder – die van Pakistaanse afkomst is – dat ik mijn gezicht moest wassen met kikkererwtenmeel om mijn acne te verminderen. Uit onderzoek weet ik nu dat het hoge zinkgehalte helpt de huid te kalmeren en overtollige vettigheid in evenwicht te brengen.
MEER: Vrouwelijke ondernemers blijven vaker bij hun bedrijf dan hun mannelijke tegenhangers, blijkt uit onderzoek
Rabia: Nadat mijn dochter was geboren, werd mijn huid supergevoelig en uiteindelijk gebruikte ik olijfolie, omdat dat het enige was dat geen pijn deed. Ik kreunde erover tegen Samar, en ze gaf me wat van de body butter die ze voor zichzelf had gemaakt. Nadat ik het had geprobeerd, zei ik: 'Je bent een goochelaar! Waarom verkoop je het niet?' Eerst aarzelde ze, maar ik stelde voor om het samen te doen.
Wat er vervolgens gebeurde?
Rabia: We hebben onszelf een jaar gegeven om te lanceren, wat zwaar was. Er was zoveel werk aan het formuleren van de producten en het voldoen aan de regelgeving. We investeerden in betere apparatuur en vroegen om gunsten om de website gratis te maken. We wilden online verkopen, en op beurzen en markten, zodat we klanten konden informeren over natuurlijke huidverzorging.
Samar: Ik was terughoudend om zaken te doen met iemand die me zo dierbaar is, maar we werken zo goed samen, ik had het met niemand anders kunnen doen! Na de lancering van soapNskin kregen we zulke positieve reacties en wonnen we verschillende indie beauty awards. Maar in de daaropvolgende jaren lieten we de zaken bekoelen en bereikten we niet de verkopen die we wilden.
Doorbraak moment
Rabia: In 2017 gingen we naar een beurs en ontmoetten we grote retailers. Ze vonden onze producten mooi en dat we een geweldig verhaal hadden, als Britse moslimvrouwen met een merk dat onze tweelingtradities weerspiegelde. Maar ze waren ook brutaal eerlijk door ons te vertellen dat onze verpakking en branding niet sterk genoeg waren. Het heeft ons ertoe aangezet om het merk opnieuw te lanceren.
Steilste leercurve?
Samar: We hadden niet voorzien hoe verzadigd de markt zou worden. Toen we begonnen, kwam groene schoonheid net in een stroomversnelling, maar nu is er meer concurrentie.
Waar zijn we nu
vampierbloed drankjes
Samar: We zijn in 2019 opnieuw gelanceerd, waarbij we feedback van retailers en mentoren hebben gebruikt om ons te helpen ons merk te definiëren. Ons verhaal draait om het herleven van oude schoonheidsrituelen van de zijderoutes, met producten zoals Skin Cashmere, een voedend masker geïnspireerd op Kashmiri-bruidsrituelen. Zacht en multitasking, klanten kunnen veel items aanpassen aan hun eigen huidproblemen.
Rabia: We hebben onze verpakking veranderd om het premium te maken en de aantrekkingskracht van geschenken te vergroten. We maken alles in onze studio in Londen, met ingrediënten die nog steeds worden gebruikt in de Silk Road-regio's, waaronder arganolie en kurkuma, evenals Britse ingrediënten zoals lavendel.
De respons op de doorstart was geweldig en ik concentreer me op sociale media en SEO. We zijn ervan overtuigd dat we onze branding goed hebben, en de verkoop weerspiegelt dat. Het is belangrijk om trouw te blijven aan uw waarden en alleen de beste ingrediënten voor uw producten te gebruiken - mensen zullen u vinden en u ondersteunen.
Uitsplitsing van zakelijke kosten
Opstartkosten: £ 20.000 Bestaande uit... Ingrediënten en veiligheidsbeoordelingen: £ 5.000 Ontwerp en verpakking: £ 10.000 Marketing £ 5.000 Geschatte omzet: £ 20.000 soapnskin.com
Beste adviezen?
Rabia: Neem de tijd en investeer in branding en je verhaal. Mensen willen kopen van onafhankelijken, maar hebben een verhaal nodig dat hen aanspreekt.